Pravila i uvjeti
- Prodavac
SCHALFABRIK.DE
Sebastian Daus
Plattnerstrasse 3
97070 Würzburg
Deutschland
E-pošta: [email protected]
Identifikacioni broj poreza na promet: DE356795757
- Ugovorna osnova
Sljedeći Opšti uvjeti regulišu ugovorni odnos između prodavca i kupca. Sve ponude namijenjene su industriji, obrtu, trgovini i slobodnim profesijama za korištenje u samostalnim, profesionalnim ili komercijalnim djelatnostima.
Jezik ugovora je njemački. Zakon Savezne Republike Njemačke. Konvencija UN o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe se ne primjenjuje. Izbor zakona se primjenjuje samo u mjeri u kojoj potrošačima ne uskraćuje zaštitu koju im pružaju obavezne odredbe zemlje u kojoj potrošač ima svoje uobičajeno boravište.
- Ponuda robe i zaključivanje ugovora
Prezentacija robe od strane prodavca predstavlja neobavezujuću ponudu za kupca da podnese ponudu.
Kupac može odabrati proizvode iz asortimana prodavača i prikupiti ih u takozvanu košaricu pomoću linka „dodaj u košaricu“ ili odgovarajućeg gumba za košaricu. Također možete izbrisati artikle ili promijeniti broj u korpi za kupovinu. Ukoliko želite da kupite artikle u svojoj korpi za kupovinu, kliknite na link „Naplata“. Ovdje se možete prijaviti kao postojeći kupac sa svojim korisničkim podacima ili se registrirati kao novi kupac. Sljedeći korak je odabir načina plaćanja.
Za završetak procesa naručivanja uz plaćanje, kliknite na dugme „Naruči uz plaćanje“. Pritom nam šaljete svoju narudžbu i plaćate. Međutim, narudžba se može poslati i prenijeti samo ako kupac klikne na potvrdni okvir „Pročitao sam opće uvjete i odredbe Vaše trgovine i slažem se s njihovom valjanošću“. To znači da su opći uvjeti prihvaćeni i postaju dio ugovora.
Podnošenjem narudžbe putem internet trgovine klikom na dugme „Naruči uz obavezu plaćanja“, kupac daje ponudu prodavcu za kupovinu robe. Kupoprodajni ugovor je zaključen kada kupac primi potvrdu narudžbe od prodavca ili prodavac isporuči robu kupcu.
Ako prodavatelj ne prihvati ugovornu ponudu putem potvrde narudžbe ili isporuke u roku od 2 sedmice, smatra se odbijenom i kupac više nije vezan za nju.
Prodavac će odmah putem e-pošte potvrditi prijem vaše narudžbe koju ste poslali putem naše online trgovine. Takva e-poruka ne predstavlja obavezujuće prihvatanje narudžbe osim ako izričito ne izjavi da prihvata uz potvrdu prijema.
Izjava o prihvatanju sadrži sve podatke o kupcu, koje treba da odštampate za svoju evidenciju. Vaše narudžbe ćemo sačuvati nakon zaključenja ugovora. Ako izgubite dokumente narudžbe, kontaktirajte nas direktno putem e-pošte/faksa/telefona. Rado ćemo vam poslati kopiju detalja vaše narudžbe.
Za proizvode rađene po narudžbi, maksimalno prekoračenje ili premala isporuka od 10% smatra se prihvatljivim; za narudžbe do deset artikala po proizvodu, prihvatljivo je maksimalno 20% ili jedna dodatna stavka. U takvim slučajevima, faktura ili kreditna nota bit će izdati nakon isporuke. Djelomične isporuke su uglavnom moguće.
Navedeni formati štampanja su uvek format štampanja osnovne robe. Moguća su manja odstupanja zbog naknadne obrade i obrade (okretanje rubova i sl.).
Pravo na odustanak ne odnosi se na ugovore o prodaji na daljinu za isporuku robe koja je posebno proizvedena po narudžbi kupca.
Poklon vaučeri se mogu iskoristiti na neograničeno vrijeme, ne mogu se kombinirati s drugim vaučerima.
- Rokovi isporuke i dostava robe
Osim ako nije potvrđen drugačiji datum isporuke, primjenjuju se sljedeći datumi isporuke:
Artikl proizveden u Italiji: 30 dana
Artikli proizvedeni u Poljskoj: 30 dana
Artikli proizvedeni u Indiji: 60 dana
Artikli proizvedeni u Kini: 60 dana
Članak napravljen u Turskoj: 60 dana
od datuma narudžbe i prijema uplate (ako je kao način plaćanja dogovoreno plaćanje unaprijed) i konačnog odobrenja podataka za štampu. Nakon isteka obavezujućeg roka isporuke, period odgode od 12 kalendarskih dana počinje teći bez prethodne najave. Ako je kupac naručio preliminarni uzorak, rok isporuke počinje teći nakon konačnog odobrenja preliminarnog uzorka ili probnog otiska. Nakon isteka roka isporuke, period odgode od 12 kalendarskih dana počinje bez prethodne najave. Nakon ovog roka, kupac može pismeno odustati od ugovora. Ako kupac želi tražiti naknadu štete umjesto ispunjenja, mora prodavcu pismeno odrediti rok od 4 sedmice nakon isteka dogovorenog roka isporuke. Prije isteka perioda odgode, zahtjevi kupca za kašnjenje u isporuci su isključeni, osim ako se ne primjenjuju Član 8, Klauzule 2 i 3. U slučaju više sile, industrijske akcije za koju jedna od ugovornih strana nije odgovorna, i drugih operativnih poremećaja za koje ugovorna strana nije odgovorna, a koji su trajali ili se očekuje da će trajati duže od jedne sedmice, rok isporuke ili prijema će se automatski produžiti za trajanje poremećaja, ali najduže za pet sedmica. Produženje će stupiti na snagu samo ako je druga strana odmah obaviještena o razlogu poremećaja čim postane očigledno da se rok isporuke ili prijema ne može ispuniti. Ako se isporuka ili prijem ne izvrši u produženom roku isporuke ili prijema u slučajevima navedenim u članu 5, druga ugovorna strana može odustati od ugovora nakon isteka perioda od 1 kalendarskih dana koji će biti određen. Zahtjevi za naknadu štete su isključeni u slučajevima navedenim u članu 12 ako je odgovarajuća ugovorna strana ispunila svoje obaveze iz člana 1.
- Cijene/Plaćanje
Sve cijene su konačne cijene u eurima (€) i plus PDV, ostale komponente cijene (osim troškova dostave) i sve ostale nastale poreze i dažbine. Troškovi dostave su regulisani u tački 7. Novi prodajni katalozi i cjenovnici nadjačavaju prethodne.
Kupac ima sljedeće opcije plaćanja: avansno plaćanje, Paypal. Stripe
Prodavac zadržava pravo zahtijevati plaćanje unaprijed. Kupac je u kašnjenju 30 dana od prijema računa bez dodatnog objašnjenja od strane prodavca ako nije platio.
U slučaju kašnjenja u plaćanju, prodavac ima pravo da naplati naknadu za opomenu od 40€.
Ako postoje nedostaci, kupac nema pravo na zadržavanje osim ako je zadržavanje u razumnoj proporciji s nedostacima i očekivanim troškovima popravka (posebno otklanjanja nedostataka).
- Troškovi dostave ili transporta
Troškovi dostave prikazani u korpi dodaju se cijeni proizvoda. Moguće je i preuzimanje od strane kupca ili njegovog kurira. Podložno ponovnom obračunu za otpremu u posebne zone, isporuku na otoke itd.
- Garancija
U slučaju očiglednih nedostataka, obavještenja o nedostacima moraju se poslati prodavcu najkasnije u roku od 12 kalendarskih dana od prijema robe. Kupac mora prijaviti skrivene nedostatke prodavcu odmah nakon što ih otkrije. Nakon što je isporučena roba izrezana ili na drugi način obrađena, bilo kakve reklamacije na očigledne nedostatke su isključene. Manja, tehnički neizbježna odstupanja u kvaliteti, boji, širini, težini, opremi ili dizajnu ne predstavljaju materijalni nedostatak. Ovo se također odnosi na uobičajena odstupanja, osim ako je prodavac pismeno potvrdio da je isporuka istinita. U slučaju opravdanih reklamacija na nedostatke, kupac ima pravo, prema nahođenju prodavatelja, popraviti ili isporučiti zamjensku robu bez kvara u roku od 30 kalendarskih dana od dana prijema robe nazad. U ovom slučaju, prodavac snosi troškove transporta. Ukoliko naknadno ispunjenje ne uspije, kupac ima pravo samo da smanji kupoprodajnu cijenu ili odustane od ugovora. Ukoliko se prijava nedostataka ne izvrši blagovremeno, smatra se da je roba odobrena.
- Zadržavanje naslova
Prodana roba ostaje vlasništvo prodavca sve dok se ne izvrši potpuna isplata. Kupac nema pravo zakonito raspolagati robom sve dok ne stekne vlasništvo.
- Ograničenje odgovornosti
U svim slučajevima u kojima je prodavac dužan platiti štetu ili nadoknaditi troškove suprotno gore navedenim uvjetima na osnovu ugovornih ili pravnih zahtjeva, on je odgovoran samo u mjeri u kojoj su uprava, izvršni zaposlenici ili zamjenički agenti postupili s namjerom, grubim nemarom ili povreda života ili tijela ili zdravlja predstavlja teret. Odgovornost bez greške prema Zakonu o odgovornosti za proizvode ostaje nepromijenjena.
Međutim, u skladu sa odredbama Zakona o odgovornosti za proizvode, ne postoji odgovornost za naknadne promjene koje izvrši kupac. Odgovornost za krivo kršenje bitnih ugovornih obaveza takođe ostaje nepromijenjena; Međutim, odgovornost je ograničena na predvidivu štetu tipičnu za ugovor, osim u slučajevima iz rečenice 1.
Bitne ugovorne obaveze su one obaveze čije bi kršenje ugrozilo svrhu ugovora, npr. B. u slučaju ne samo beznačajne povrede obaveza o saradnji ili pružanju informacija ili u slučaju ne samo beznačajne povrede drugih obaveza na kojima ugovor stoji ili potpada. Promjena tereta dokazivanja na štetu kupca nije povezana sa gore navedenim propisima.
Ne preuzima se odgovornost za uzorke koje daje kupac.
- opoziv
Pravo na odustanak ne odnosi se na ugovore o prodaji na daljinu za isporuku robe koja nije montažna i posebno je proizvedena prema specifikacijama kupca.
Pravo na odustanak se također ne primjenjuje ako ste poduzetnik u smislu člana 14 njemačkog građanskog zakonika (BGB) i djelujete u obavljanju svoje komercijalne ili samostalne djelatnosti prilikom sklapanja ugovora.
povlačenje
Imate pravo da odustanete od ovog ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Rok za odustanak ističe 14 dana od dana kada vi ili treća strana, koja nije prevoznik i koju ste vi naveli, stekne fizički posjed nad posljednjom robom. Da biste ostvarili svoje pravo na odustanak, morate nas, Schalfabrik.de, Sebastian Daus, Plattnerstrasse 3, 97070 Würzburg, [email protected], obavijestiti o svojoj odluci o odustanku od ovog ugovora nedvosmislenom izjavom (npr. pismom poslanim poštom ili e-poštom). Da biste ispoštovali rok za odustanak, dovoljno je da pošaljete svoju obavijest u vezi s ostvarivanjem prava na odustanak prije isteka roka za odustanak.
Posledice opoziva
Ako se povuče iz ovog ugovora, stavili smo sve isplate koje smo dobili od vas, uključujući i troškove dostave (osim za dodatne troškove koji proizlaze iz činjenice da ste odabrali drugačiji način isporuke nego nudimo, najjeftiniji Standard ) u roku od četrnaest dana od datuma kada smo mi primili obaveštenje o oduzimanju ovog ugovora. Za takvu otplatu koristićemo iste načine plaćanja kao što ste koristili u originalnoj transakciji, osim ako ste se izričito dogovorili drugačije; u svakom slučaju nećete biti naplaćeni za ove naknade za otplatu.
Možemo odbiti otplatu dok ne primimo robu nazad ili dok ne dostavite dokaz da ste robu poslali nazad, što god je ranije. Robu nam morate vratiti ili predati odmah, a u svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada ste nas obavijestili o svom raskidu ovog ugovora. Rok je ispoštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana. Vi snosite direktne troškove vraćanja robe. Odgovorni ste za bilo kakav gubitak vrijednosti robe samo ako je taj gubitak vrijednosti posljedica rukovanja drugačijim od onoga što je neophodno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcionalnosti robe.
- privatnost
Izjava o zaštiti podataka kompanije Daus Modevertrieb
Hvala vam na interesovanju za našu kompaniju. Zaštitu podataka shvatamo ozbiljno.
U principu, možete koristiti našu web stranicu bez davanja ličnih podataka. Ako subjekt podataka želi koristiti usluge naše kompanije putem naše web stranice, obrada ličnih podataka može postati neophodna. Ako je obrada ličnih podataka neophodna i ne postoji zakonska osnova za takvu obradu, uvek dobijamo pristanak nosioca podataka.
Obrada ličnih podataka (npr. ime, adresa, adresa e-pošte ili telefonski broj subjekta podataka) uvijek se provodi u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i u skladu s propisima o zaštiti podataka specifičnih za državu koji se primjenjuju na nas.
Sljedećom Izjavom o zaštiti podataka želimo obavijestiti javnost o vrsti, obimu i svrsi ličnih podataka koje prikupljamo, koristimo i obrađujemo. Subjekti podataka su također obaviješteni o pravima na koja imaju pravo putem ove izjave o zaštiti podataka.
Kao osoba odgovorna za obradu, implementirali smo brojne tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali najpotpuniju moguću zaštitu ličnih podataka koji se obrađuju putem naše web stranice. Međutim, prijenos podataka preko Interneta može suštinski sadržavati sigurnosne praznine. Stoga se ne može garantovati 100% zaštita. Stoga nam svaka pogođena osoba može naravno poslati i lične podatke, na primjer telefonom.
11.1. Definicije
Ova izjava o zaštiti podataka zasnovana je na definicijama koje koristi evropski zakonodavac prilikom izdavanja GDPR-a (član 4. GDPR-a). Ova izjava o zaštiti podataka trebala bi biti laka za čitanje i razumijevanje za svaku osobu. Da bismo to osigurali, prvo bismo željeli objasniti korištene termine. U ovoj izjavi o zaštiti podataka koriste se sljedeće definicije:
„ Lični podaci “ označavaju bilo koju informaciju koja se odnosi na identifikovano ili identifikabilno fizičko lice (u daljem tekstu: „subjekt podataka“); identifikabilno fizičko lice je ono koje se može identifikovati, direktno ili indirektno, posebno pozivanjem na identifikator kao što je ime, identifikacioni broj, podaci o lokaciji, online identifikator ili na jedan ili više faktora specifičnih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili društveni identitet tog fizičkog lica;
„ Subjekt podataka “ označava svaku identifikovanu ili identifikabilnu fizičku osobu čiji se lični podaci obrađuju od strane kontrolora.
„ Obrada “ označava bilo koju operaciju ili skup operacija koje se izvršavaju na ličnim podacima ili na skupovima ličnih podataka, bilo automatizovanim sredstvima ili ne, kao što su prikupljanje, evidentiranje, organizacija, strukturiranje, skladištenje, prilagođavanje ili izmjena, pronalaženje, konsultovanje, korištenje, otkrivanje prenosom, širenjem ili stavljanjem na raspolaganje na drugi način, usklađivanje ili kombinovanje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje;
„ Ograničenje obrade “ znači označavanje pohranjenih ličnih podataka s ciljem ograničavanja njihove buduće obrade;
„ Profiliranje “ označava svaki oblik automatizovane obrade ličnih podataka koji se sastoji od korištenja ličnih podataka za procjenu određenih ličnih aspekata koji se odnose na fizičko lice, a posebno za analizu ili predviđanje aspekata koji se tiču radnog učinka, ekonomske situacije, zdravlja, ličnih preferencija, interesa, pouzdanosti, ponašanja, lokacije ili kretanja tog fizičkog lica;
„ Kontrolor “ znači fizičko ili pravno lice, javni organ, agenciju ili drugo tijelo koje, samo ili zajedno s drugima, određuje svrhe i sredstva obrade ličnih podataka; kada su svrhe i sredstva takve obrade određeni pravom Unije ili države članice, kontrolor ili posebni kriteriji za njegovo određivanje mogu biti određeni pravom Unije ili države članice;
„ Primalac “ označava fizičko ili pravno lice, javni organ, agenciju ili drugo tijelo kojem se otkrivaju lični podaci, bez obzira da li se radi o trećoj strani ili ne. Međutim, javni organi koji mogu primiti lične podatke u okviru određenog istraživanja u skladu sa pravom Unije ili države članice ne smatraju se primaocima; obrada tih podataka od strane tih javnih organa mora biti u skladu s primjenjivim pravilima o zaštiti podataka u skladu sa svrhom obrade.
„ Treća strana “ označava fizičko ili pravno lice, javni organ, agenciju ili tijelo koje nije subjekt podataka, kontrolor, obrađivač i osobe koje su, pod direktnim ovlaštenjem kontrolora ili obrađivača, ovlaštene za obradu ličnih podataka;
„ Saglasnost “ subjekta podataka znači svaku slobodno datu, specifičnu, informiranu i nedvosmislenu izjavu o volji subjekta podataka kojom on ili ona, izjavom ili jasnom potvrdom radnjom, označava saglasnost za obradu ličnih podataka koji se na njega ili nju odnose.
11.2. Ime i kontakt podaci kontrolora podataka
Ovo obavještenje o zaštiti podataka primjenjuje se na obradu podataka od strane:
Odgovorna strana : Sebastian Daus, Plattnerstrasse 3, D-97070 Würzburg, [email protected]
11.3. Prikupljanje i skladištenje ličnih podataka i vrsta i svrha njihovog korišćenja
- a) Prilikom posjete web stranici
U principu, možete koristiti našu web stranicu bez otkrivanja vašeg identiteta. Kada pristupite našoj web stranici, pretraživač koji se koristi na vašem uređaju automatski šalje informacije na naš server web stranice. Ove informacije se privremeno pohranjuju u takozvanu datoteku dnevnika. Sljedeće informacije se snimaju bez vaše intervencije i pohranjuju dok se automatski ne izbrišu:
IP adresa računara koji traži,
datum i vrijeme pristupa,
naziv i URL preuzete datoteke,
Web stranica sa koje se pristupa (referrer URL),
Korišćeni pretraživač i, ako je primenljivo, operativni sistem vašeg računara i naziv vašeg provajdera pristupa.
Navedene podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
Osiguravanje nesmetane veze sa web stranicom,
Osiguravanje udobnog korištenja naše web stranice,
Procjena sigurnosti i stabilnosti sistema takođe
za druge administrativne svrhe.
Pravni osnov za obradu podataka je član 6. stav 1. rečenica 1. slovo f GDPR. Naš legitimni interes proizilazi iz gore navedenih svrha prikupljanja podataka. Ni pod kojim okolnostima ne koristimo prikupljene podatke u svrhu donošenja zaključaka o vama lično.
Također koristimo kolačiće i usluge analize kada posjetite moju web stranicu. Dalja objašnjenja mogu se naći u odjeljcima 5 i 7 ove izjave o zaštiti podataka.
- b) Kada koristite našu kontakt formu
Ako imate bilo kakvih pitanja, nudimo vam mogućnost da nas kontaktirate putem obrasca koji se nalazi na našoj web stranici. Neophodno je navesti važeću email adresu kako bismo znali od koga je zahtjev stigao i kako bismo mogli odgovoriti na njega. Dodatne informacije se mogu dati dobrovoljno. Na vama je da odlučite da li želite da unesete ove podatke u kontakt obrazac.
Obrada podataka u svrhu kontaktiranja s nama vrši se u skladu sa članom 6. stav 1. rečenica 1. pismo GDPR-a na osnovu vašeg dobrovoljnog pristanka.
Lični podaci koje prikupljamo prilikom korištenja kontakt forme automatski će se izbrisati nakon obrade zahtjeva koji ste poslali.
- c) Prilikom naručivanja putem naše web stranice
Možete naručiti na našoj web stranici kao gost bez registracije ili se registrirati kao kupac u našoj trgovini za buduće narudžbe. Registracija ima prednost da se, u slučaju buduće narudžbe, možete prijaviti u našu trgovinu direktno sa svojom email adresom i lozinkom bez ponovnog unosa vaših kontakt podataka.
Vaši lični podaci bit će uneseni u masku za unos i proslijeđeni nam i pohranjeni. Ako naručite putem naše web stranice, prvo prikupljamo sljedeće podatke, kako u slučaju narudžbe gosta tako i u slučaju registracije u trgovini:
Pozdrav, ime, prezime,
važeća email adresa,
adresa,
Broj telefona (fiksnog i/ili mobilnog telefona)
Ovi podaci se prikupljaju
da vas identifikujemo kao našeg kupca;
da obradimo, ispunimo i obradimo vašu narudžbu;
dopisivati se s vama;
za fakturisanje;
za rješavanje svih potraživanja odgovornosti koji mogu postojati i za podnošenje zahtjeva protiv vas;
da osiguramo tehničku administraciju naše web stranice;
za upravljanje podacima o našim klijentima.
Kao dio procesa naručivanja, bit će dobivena vaša saglasnost za obradu ovih podataka.
Obrada podataka se vrši kao odgovor na Vašu narudžbu i/ili registraciju i potrebna je u skladu sa članom 6. stav 1. rečenica 1. slovo b GDPR-a u svrhe navedene za odgovarajuću obradu Vaše narudžbe i za međusobno ispunjavanje obaveza koje proizilaze iz kupoprodajnog ugovora.
Lični podaci koje prikupljamo za obradu vaše narudžbe bit će pohranjeni do isteka zakonskog perioda čuvanja, a zatim će biti izbrisani, osim ako to ne učinimo u skladu sa članom 6. stav 1. rečenica 1. slovo c GDPR-a zbog zahtjeva za poreznim i komercijalnim zadržavanjem i dokumentacije (. od HGB, StGB ili AO) dužni ste da ga čuvate na duži vremenski period ili ste pristali na dalje skladištenje u skladu sa članom 6. stav 1. rečenica 1. pismo a GDPR.
11.4. Prijenos podataka
Vaše lične podatke ćemo proslijediti trećim stranama isključivo uslužnim partnerima uključenim u obradu ugovora, kao što su logistička kompanija odgovorna za isporuku i kreditna institucija odgovorna za pitanja plaćanja. Međutim, u slučajevima kada se vaši lični podaci prosljeđuju trećim stranama, obim prenesenih podataka je ograničen na potreban minimum.
Prilikom plaćanja putem PayPal-a, kreditne kartice putem PayPal-a, direktnog zaduživanja putem PayPal-a ili "kupovine na račun" putem PayPal-a, prosljeđujemo vaše podatke o plaćanju PayPal-u (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L kao dio obrade plaćanja -2449 Luksemburg (u daljem tekstu “PayPal”), dalje. PayPal zadržava pravo da izvrši provjeru kreditne sposobnosti za metode plaćanja kao što su kreditna kartica putem PayPal-a, direktno zaduženje putem PayPal-a ili „kupovina na račun” putem PayPal-a. PayPal koristi rezultat provjere kreditne sposobnosti s obzirom na statističku vjerovatnoću neizvršenja plaćanja u svrhu odlučivanja da li da pruži odgovarajući način plaćanja. Kreditni izvještaj može sadržavati vrijednosti vjerovatnoće (tzv. skor vrijednosti). U mjeri u kojoj su bodovne vrijednosti uključene u rezultate kreditnog izvještaja, one su zasnovane na naučno priznatom matematičko-statističkom postupku. Podaci o adresi, između ostalog, uključeni su u izračun vrijednosti bodova. Dodatne informacije o zaštiti podataka možete pronaći u PayPal principima zaštite podataka: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vaši lični podaci neće se prenositi trećim licima u druge svrhe osim gore navedenih.
Vaše lične podatke ćemo proslijediti trećim stranama samo ako:
dali ste svoju izričitu saglasnost u skladu sa članom 6. stav 1. rečenica 1. pismo a GDPR,
otkrivanje u skladu sa članom 6. stav 1. rečenica 1. slovo f GDPR-a je neophodno za potvrđivanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahtjeva i nema razloga za pretpostavku da imate prevashodni legitimni interes da ne otkrijete svoje podatke,
u slučaju da postoji zakonska obaveza za prenos u skladu sa članom 6. stav 1. rečenica 1. slovo c GDPR-a, kao i
Ovo je zakonski dozvoljeno i neophodno je za obradu ugovornih odnosa s vama u skladu sa članom 6. stav 1. rečenica 1. slovo b GDPR-a.
Kao dio procesa naručivanja, dobit ćete svoju saglasnost za prosljeđivanje vaših podataka trećim licima.
11.5. Upotreba kolačića
Koristimo kolačiće na našoj web stranici. To su male datoteke koje vaš pretraživač automatski kreira i koje se pohranjuju na vašem uređaju (laptop, tablet, pametni telefon, itd.) kada posjetite našu web stranicu. Kolačići ne uzrokuju nikakvu štetu na vašem uređaju i ne sadrže viruse, trojance ili drugi zlonamjerni softver.
Kolačić pohranjuje informacije koje nastaju u vezi s određenim krajnjim uređajem koji se koristi. Međutim, to ne znači da dobijamo direktnu informaciju o vašem identitetu.
S jedne strane, korištenje kolačića služi da Vam korištenje naše ponude bude ugodnije. Koristimo takozvane kolačiće sesije kako bismo prepoznali da ste već posjetili pojedinačne stranice na našoj web stranici. Oni se automatski brišu nakon što napustite našu stranicu.
Osim toga, kako bismo optimizirali prilagođenost korisniku, koristimo i privremene kolačiće koji se pohranjuju na vašem uređaju za određeni vremenski period. Ako ponovo posjetite našu stranicu kako biste koristili naše usluge, automatski će se prepoznati da ste već bili s nama i koje ste unose i postavke napravili tako da ih ne morate ponovo unositi.
S druge strane, koristimo kolačiće kako bismo statistički evidentirali korištenje naše web stranice i procijenili je u svrhu optimizacije naše ponude za vas (pogledajte odjeljak 7). Ovi kolačići nam omogućavaju da automatski prepoznamo da ste već bili s nama kada ponovo posjetite našu stranicu. Ovi kolačići se automatski brišu nakon određenog vremenskog perioda.
Podaci koje obrađuju kolačići neophodni su u navedene svrhe radi zaštite naših legitimnih interesa i interesa trećih strana u skladu sa članom 6. stav 1. rečenica 1. slovo f GDPR-a.
Većina pretraživača automatski prihvata kolačiće. Međutim, možete konfigurirati svoj pretraživač tako da se kolačići ne pohranjuju na vašem računalu ili da se poruka uvijek pojavljuje prije kreiranja novog kolačića. Međutim, potpuno deaktiviranje kolačića može značiti da ne možete koristiti sve funkcije naše web stranice.
11.6. Veze na web stranice trećih strana
Linkove objavljene na našoj web stranici istražujemo i sastavljamo s najvećom mogućom pažnjom. Međutim, mi nemamo utjecaja na sadašnji i budući dizajn i sadržaj povezanih stranica. Nismo odgovorni za sadržaj povezanih stranica i izričito ne usvajamo sadržaj ovih stranica kao svoj. Provajder web stranice na koju se upućuje isključivo je odgovoran za nezakonit, netačan ili nepotpun sadržaj kao i za štetu nastalu korištenjem ili nekorištenjem informacija. Odgovornost bilo koga ko se samo poziva na publikaciju putem linka je isključena. Odgovorni smo za informacije trećih strana samo ako imamo pozitivna saznanja o njima, odnosno o bilo kakvom nezakonitom ili kriminalnom sadržaju, i ako je tehnički moguće i razumno da spriječimo njihovu upotrebu.
11.7. Alati za analizu i praćenje
Mjere praćenja koje su navedene u nastavku i koje koristimo sprovode se na osnovu člana 6. stav 1. rečenica 1. slovo f GDPR-a. S mjerama praćenja koje koristimo, želimo osigurati dizajn zasnovan na potrebama i stalnu optimizaciju naše web stranice. S druge strane, koristimo mjere praćenja kako bismo statistički evidentirali korištenje naše web stranice i procijenili je u svrhu optimizacije naše ponude za vas. Ove interese treba posmatrati kao legitimne u smislu gore navedene odredbe.
Odgovarajuće svrhe obrade podataka i kategorije podataka mogu se pronaći u odgovarajućim alatima za praćenje.
- a) Google Analytics1
Kako bismo prilagodili našu web stranicu potrebama korisnika i kontinuirano je optimizirali, koristimo Google Analytics, uslugu web analitike koju pruža Google Inc. ( https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD; u daljnjem tekstu "Google"). U tom kontekstu, kreiraju se pseudonimizirani korisnički profili i koriste se kolačići (vidi odjeljak 5). Informacije koje generira kolačić o vašoj upotrebi ove web stranice, kao što su
tip/verzija pretraživača,
operativni sistem koji se koristi,
URL upućivača (prethodno posjećena stranica),
Ime hosta računara koji pristupa (IP adresa),
vrijeme zahtjeva servera,
se prenose na Google server u SAD i tamo pohranjuju. Informacije se koriste za procjenu korištenja web stranice, za sastavljanje izvještaja o aktivnostima web stranice i za pružanje drugih usluga u vezi s korištenjem web stranice i interneta u svrhu istraživanja tržišta i dizajna ovih web stranica prema potrebama. Ove informacije se također mogu prenijeti trećim licima ako je to propisano zakonom ili ako treće strane obrađuju ove podatke u vaše ime. Ni pod kojim okolnostima vaša IP adresa neće biti spojena sa drugim Google podacima. IP adrese su anonimizirane tako da dodjela nije moguća (IP maskiranje).
Možete spriječiti instalaciju kolačića tako da u skladu s tim postavite softver pretraživača; Međutim, želimo istaći da se u ovom slučaju ne mogu sve funkcije naše web stranice moći koristiti u punom obimu.
Nadalje, možete spriječiti prikupljanje podataka koje generira kolačić i koji se odnose na vaše korištenje web stranice (uključujući vašu IP adresu) i obradu tih podataka od strane Googlea preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik ( https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
Kao alternativu dodatku za preglednik, posebno za pretraživače na mobilnim uređajima, također možete spriječiti prikupljanje podataka od strane Google Analytics klikom na gore navedeni link. Kolačić za isključivanje je postavljen da spriječi buduće prikupljanje vaših podataka kada posjetite našu web stranicu. Kolačić za isključivanje primjenjuje se samo u ovom pregledniku i samo za našu web stranicu i pohranjuje se na vašem uređaju. Ako izbrišete kolačiće u ovom pretraživaču, morat ćete ponovo postaviti kolačić za isključivanje.
Dodatne informacije o zaštiti podataka u vezi sa Google Analytics možete pronaći na sljedećem linku u pomoći Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
- b) Google Adwords praćenje konverzija
Kako bismo statistički evidentirali korištenje naše web stranice i ocijenili je u svrhu optimizacije naše web stranice za vas, također koristimo Google praćenje konverzija. Google Adwords postavlja kolačić (pogledajte odjeljak 5) na vašem računalu ako ste na našu web stranicu došli putem Google oglasa.
Ovi kolačići ističu nakon 30 dana i ne koriste se za ličnu identifikaciju. Ako korisnik posjeti određene stranice na web stranici Adwords korisnika, a kolačić još nije istekao, Google i korisnik mogu prepoznati da je korisnik kliknuo na oglas i bio preusmjeren na ovu stranicu.
Svaki Adwords korisnik dobija drugačiji kolačić. Kolačići se stoga ne mogu pratiti putem web stranica korisnika AdWordsa. Informacije prikupljene pomoću kolačića konverzije koriste se za kreiranje statistike konverzije za Adwords korisnike koji su se odlučili za praćenje konverzija. Adwords korisnici saznaju ukupan broj korisnika koji su kliknuli na njihov oglas i bili preusmjereni na stranicu s oznakom za praćenje konverzija. Međutim, nećete dobiti nikakve informacije koje se mogu koristiti za ličnu identifikaciju korisnika.
Ako ne želite sudjelovati u procesu praćenja, također možete odbiti potrebnu postavku kolačića - na primjer korištenjem postavke pretraživača koja općenito deaktivira automatsko postavljanje kolačića. Također možete deaktivirati kolačiće za praćenje konverzija tako što ćete postaviti svoj preglednik da blokira kolačiće s domene “www.googleadservices.com”. Googleova politika zaštite podataka o praćenju konverzija može se pronaći na sljedećem linku: https://services.google.com/sitestats/de.html
11.8. Dodaci za društvene mreže
Koristimo društvene dodatke sa društvenih mreža (npr. Facebook, Twitter, Google+) na našoj web stranici na osnovu člana 6. stav 1. rečenica 1. slovo f GDPR-a kako bismo našu kompaniju učinili poznatijom. Osnovna svrha oglašavanja treba se posmatrati kao legitimni interes u smislu GDPR-a. Odgovornost za rad u skladu sa zaštitom podataka mora biti osiguran od strane odgovarajućeg provajdera. Integriramo ove dodatke koristeći takozvanu metodu dva klika kako bismo najbolje zaštitili posjetitelje naše web stranice.
- a) Facebook
Naša web stranica koristi dodatke društvenih medija iz Facebooka kako bi njihova upotreba bila osobnija. Za to koristimo dugme “LIKE” ili “SHARE”. Ovo je ponuda sa Facebooka.
Ako pristupite stranici na našoj web stranici koja sadrži takav dodatak, vaš pretraživač uspostavlja direktnu vezu sa Facebook serverima. Sadržaj dodatka se prenosi sa Facebook-a direktno na vaš pretraživač i integriše u web stranicu.
Integracijom dodataka, Facebook prima informaciju da je vaš pretraživač pristupio odgovarajućoj stranici na našoj web stranici, čak i ako nemate Facebook nalog ili trenutno niste prijavljeni na Facebook. Ove informacije (uključujući vašu IP adresu) se prenose iz vašeg pretraživača direktno na Facebook server u SAD i tamo pohranjuju.
Ako ste prijavljeni na Facebook, Facebook može dodijeliti vašu posjetu našoj web stranici direktno vašem Facebook računu. Ako stupite u interakciju s dodacima, na primjer klikom na dugme “LIKE” ili “SHARE”, odgovarajuće informacije se također prenose direktno na Facebook server i tamo pohranjuju. Informacije će biti objavljene i na Facebooku kako bi ih svi mogli vidjeti.
Facebook može koristiti ove informacije u svrhe oglašavanja, istraživanja tržišta i dizajna Facebook stranica prema potrebama. U tu svrhu Facebook kreira profile korištenja, interesa i odnosa, npr. B. da procijenite vašu upotrebu naše web stranice s obzirom na reklame koje vam se prikazuju na Facebooku, da informišete druge korisnike Facebooka o vašim aktivnostima na našoj web stranici i da pružite druge usluge vezane za korištenje Facebooka.
Ako ne želite da Facebook dodijeli podatke prikupljene putem naše web stranice vašem Facebook računu, morate se odjaviti s Facebooka prije nego posjetite moju web stranicu.
Svrha i obim prikupljanja podataka i daljnja obrada i korištenje podataka od strane Facebooka, kao i vaša srodna prava i opcije podešavanja za zaštitu vaše privatnosti mogu se pronaći u informacijama o zaštiti podataka, posebno u Facebookovoj politici podataka koju možete pogledati na sljedećem linku: https://www.facebook.com/about/privacy/
- b) Twitter
Dodaci iz mreže kratkih poruka kompanije Twitter Inc. (Twitter) integrirani su u našu web stranicu. Možete prepoznati Twitter dodatke (dugme za tvit) po Twitter logou na našoj stranici. Pregled dugmadi za tweet možete pronaći ispod ove veze na Twitteru: https://dev.twitter.com/web/tweet-button
Kada pristupite stranici na našoj web stranici koja sadrži takav dodatak, uspostavlja se direktna veza između vašeg pretraživača i Twitter servera. Twitter na taj način prima informacije da ste posjetili našu stranicu sa svojom IP adresom. Ako kliknete na Twitter "dugme za tweet" dok ste prijavljeni na svoj Twitter nalog, možete povezati sadržaj naših stranica sa svojim Twitter profilom. Ovo omogućava Twitteru da vašu posjetu našim stranicama dodijeli vašem korisničkom računu. Želimo da istaknemo da kao provajder stranica nemamo saznanja o sadržaju prenetih podataka niti o njihovoj upotrebi od strane Twitter-a.
Ako ne želite da Twitter može dodijeliti vašu posjetu našim stranicama, odjavite se sa svog Twitter korisničkog naloga.
Dodatne informacije možete pronaći u Twitterovoj politici privatnosti koju možete pogledati ovdje: https://twitter.com/de/privacy
- c) Google dugme “+1”.
Naša web stranica koristi dugme “+1” sa društvene mreže Google, kojom upravlja Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043-1351, SAD. Dugme je označeno sa “+1”.
Dugme “+1” je skraćenica za “to je prilično cool” ili “pogledaj to”. Dugme se ne koristi za praćenje vaših posjeta webu.
Ako web stranica na našoj web stranici sadrži dugme „+1“, vaš internet pretraživač će učitati i prikazati ovo dugme sa Google servera. Web lokacija koju posjetite na našoj web stranici automatski se prenosi na Google server. Kada prikažete dugme +1, Google ne bilježi istoriju vašeg pretraživača trajno, već samo u periodu do dvije sedmice.
Google pohranjuje ove podatke o vašoj posjeti za ovaj period u svrhu održavanja sistema i rješavanja problema. Međutim, ovi podaci nisu strukturirani prema pojedinačnim profilima, korisničkim imenima ili URL-ovima. Ove informacije također nisu dostupne izdavačima web stranica ili oglašivačima. Upotreba ovih informacija je samo za održavanje i rješavanje problema internih sistema u Googleu. Google neće ni na koji drugi način procijeniti vašu posjetu stranici sa +1 dugmetom.
Nema dalje evaluacije vaše posjete web stranici na našoj web stranici pomoću dugmeta “+1”.
Samo označavanje sa +1 je javni proces, što znači da svako ko izvrši pretragu na Google-u ili pogleda sadržaj na webu za koji dodate +1 može potencijalno vidjeti da ste označili taj sadržaj sa +1. Stoga dajte +1 samo ako ste potpuno sigurni da ovu preporuku želite podijeliti sa cijelim svijetom.
Klikom na ovo +1 dugme služi kao preporuka za druge korisnike u rezultatima Google pretrage. Možete javno reći da vam se sviđa naša web stranica, da odobravate našu web stranicu ili da preporučujete našu web stranicu. Ako ste se registrovali za Google+ i prijavljeni ste, dugme +1 će postati plavo kada kliknete na njega. +1 će također biti dodan na karticu +1 na vašem Google profilu. Na ovoj kartici možete upravljati svojim +1 i odlučiti želite li karticu +1 učiniti javnom.
Kako bi sačuvao vašu +1 preporuku i učinio je javno dostupnom, Google prikuplja informacije o URL-u koji ste preporučili, vašoj IP adresi i drugim informacijama u vezi s preglednikom putem vašeg profila. Ako povučete svoj +1, ove informacije će biti izbrisane. Sve vaše +1 preporuke su navedene na kartici +1 u vašem profilu.
Dodatne informacije i primjenjive Googleove propise o zaštiti podataka možete pronaći na https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/. Dodatne informacije od Google-a u vezi s gumbom Google+1 možete pronaći na linku https://developers.google.com/+/web/buttons-policy
11.9. Prava subjekata podataka
imate pravo:
u skladu sa članom 15 GDPR, da zatražite informacije o vašim ličnim podacima koje obrađujemo. Konkretno, možete dobiti informacije o svrhama obrade, kategoriji ličnih podataka, kategorijama primatelja kojima su vaši podaci otkriveni ili će biti otkriveni, planiranom periodu čuvanja, postojanju prava na ispravak, brisanje, ograničenje obrade ili prigovora, postojanje prava na žalbu, porijeklo vaših podataka, ako nisu prikupljeni od mene, kao i postojanje automatiziranog donošenja odluka uključujući profiliranje i, ako je potrebno, smislene informacije o detaljima;
u skladu sa članom 16 GDPR, da odmah zatražimo ispravku netačnih ili potpunih ličnih podataka koje čuvamo;
u skladu sa članom 17 GDPR-a, da zatražite brisanje vaših ličnih podataka koje čuvamo, osim ako se obrada ne vrši radi ostvarivanja prava na slobodu izražavanja i informacija, radi ispunjavanja zakonske obaveze, iz razloga javnog interesa ili radi. potrebno je potvrditi, ostvariti ili braniti pravne zahtjeve;
u skladu sa članom 18 GDPR-a, zatražiti ograničenje obrade vaših ličnih podataka ako osporavate točnost podataka, obrada je nezakonita, ali vi odbijate njihovo brisanje i podaci nam više nisu potrebni, ali ih koristite za potvrđivanje. ili iskoristite svoja prava ili potrebu da branite pravne zahtjeve ili ste uložili prigovor na obradu u skladu sa članom 21 GDPR-a;
u skladu sa članom 20 GDPR-a, da primite vaše lične podatke koje ste nam dali u strukturiranom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu ili da zatražite da se oni prenesu drugoj odgovornoj osobi;
U skladu sa članom 7. stav 3. GDPR-a, možete opozvati svoju saglasnost. To znači da nam više nije dozvoljeno da ubuduće nastavljamo obradu podataka na osnovu ove saglasnosti
žaliti se nadzornom organu u skladu sa čl. 77 GDPR. U pravilu se možete obratiti nadzornom tijelu u vašem uobičajenom mjestu stanovanja ili rada ili u sjedištu naše kompanije.
11.10. Pravo na prigovor
Ako se vaši lični podaci obrađuju na osnovu legitimnih interesa u skladu sa članom 6. stav 1. rečenica 1. slovo f GDPR-a, imate pravo prigovora na obradu vaših ličnih podataka u skladu sa članom 21. GDPR-a, pod uslovom postoje razlozi za to koji proizlaze iz vaše konkretne situacije ili je prigovor usmjeren protiv direktnog oglašavanja. U potonjem slučaju imate opće pravo na prigovor, koje ćemo provesti bez navođenja posebne situacije.
Ako želite iskoristiti svoje pravo na odustajanje od kupovine ili prigovor, jednostavno pošaljite e-poruku na: [email protected]
11.11. Sigurnost podataka
Kada posjetite našu web stranicu, koristimo široko rasprostranjenu metodu SSL (Secure Socket Layer) u kombinaciji s najvišim nivoom enkripcije koju podržava vaš pretraživač. Ovo je obično 256-bitna enkripcija. Ako vaš pretraživač ne podržava 256-bitnu enkripciju, umjesto toga koristimo 128-bitnu v3 tehnologiju. Možete utvrditi da li se pojedina stranica naše web stranice prenosi u šifriranom obliku po zatvorenom prikazu simbola ključa ili brave u donjoj statusnoj traci vašeg pretraživača.
Također koristimo odgovarajuće tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od slučajne ili namjerne manipulacije, djelomičnog ili potpunog gubitka, uništenja ili od neovlaštenog pristupa trećih strana. Naše sigurnosne mjere se kontinuirano poboljšavaju u skladu s tehnološkim razvojem.
11.12. Aktuelnost i promjene ove izjave o zaštiti podataka
Ova izjava o zaštiti podataka trenutno je važeća i datira od marta 2018.
Zbog daljeg razvoja naše web stranice i ponuda na njoj ili zbog promijenjenih zakonskih ili službenih zahtjeva, može biti potrebno promijeniti ovu izjavu o zaštiti podataka. Aktuelnoj izjavi o zaštiti podataka možete pristupiti i ispisati u bilo koje vrijeme na našoj web stranici putem sljedeće veze:
http://www.schalfabrik.de/datenschutz
___________________________________________________________________________
1. Tijela za zaštitu podataka zahtijevaju ugovor o obradi podataka za dozvoljenu upotrebu Google Analyticsa. Odgovarajući predložak Google je dostavio na http://www.google.com/analytics/terms/de.pdf .
Izvor : Primjer politike privatnosti koju je kreirao advokat Andreas Gerstel ( http://www.anwaltblog24.de/)1
