Uvjeti pružanja usluge

  1. Prodavač

SCHALFABRIK.DE

Sebastijan Daus

Plattnerstrasse 3

97070 Wuerzburg

Njemačka

E-pošta: [email protected]

PDV prijava broj: DE356795757

  1. Ugovorna osnova

Sljedeći Opći uvjeti reguliraju ugovorni odnos između prodavatelja i kupca. Sve ponude namijenjene su industriji, obrtu, trgovini i slobodnim zanimanjima za korištenje u samostalnim, profesionalnim ili komercijalnim djelatnostima.

Jezik ugovora je njemački. Pravo Savezne Republike Njemačke. Konvencija UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe se ne primjenjuje. Izbor prava primjenjuje se samo u mjeri u kojoj potrošače ne lišava zaštite koju im pružaju obvezujuće odredbe zemlje u kojoj potrošač ima svoje uobičajeno boravište.

  1. Ponuda robe i sklapanje ugovora

Prezentacija robe od strane prodavatelja predstavlja neobvezujuću ponudu kupca za davanje ponude.

Kupac može izabrati proizvode iz asortimana prodavatelja i skupiti ih u tzv. košaricu za kupnju pomoću poveznice „dodaj u košaricu“ ili odgovarajućeg gumba za košaricu. Također možete izbrisati stavke ili promijeniti broj u vašoj košarici. Ako želite kupiti artikle iz svoje košarice, kliknite na poveznicu “Blagajna”. Ovdje se možete prijaviti kao postojeći korisnik sa svojim korisničkim podacima ili se registrirati kao novi korisnik. Sljedeći korak je odabir načina plaćanja.

Za dovršetak procesa narudžbe uz plaćanje kliknite na gumb “Naruči uz plaćanje”. Pritom svoju narudžbu šaljete nama i plaćate. Međutim, narudžba se može postaviti i prenijeti samo ako kupac klikne na potvrdni okvir "Pročitao sam opće uvjete poslovanja vaše trgovine i slažem se s njihovom valjanošću". To znači da su opći uvjeti prihvaćeni i postaju dio ugovora.

Podnošenjem narudžbe putem internetske trgovine klikom na gumb „Narudžba uz obvezu plaćanja” kupac daje ponudu prodavatelju za kupnju robe. Kupoprodajni ugovor je sklopljen kada kupac primi potvrdu narudžbe od prodavatelja ili kada prodavatelj isporuči robu kupcu.

Ako prodavatelj ne prihvati ugovornu ponudu putem potvrde narudžbe ili isporuke u roku od 2 tjedna, smatra se da je odbijena i kupac više nije vezan za nju.

Prodavatelj će odmah putem e-pošte potvrditi primitak vaše narudžbe poslane putem naše online trgovine. Takva e-poruka ne predstavlja obvezujući prihvaćanje narudžbe osim ako izričito ne izjavljuje prihvaćanje uz potvrdu primitka.

Izjava o prihvaćanju sadrži sve podatke o kupcu, koje biste trebali ispisati za svoju evidenciju. Vaše narudžbe ćemo pohraniti kod nas nakon sklapanja ugovora. Ako izgubite svoje dokumente o narudžbi, kontaktirajte nas izravno e-poštom/faksom/telefonom. Rado ćemo vam poslati kopiju detalja vaše narudžbe.

Za proizvode izrađene po narudžbi, maksimalno prekoračenje ili premala isporuka od 10% smatra se prihvatljivim; za narudžbe do deset artikala po proizvodu, prihvatljivo je maksimalno 20% ili jedan dodatni artikl. U takvim slučajevima, račun ili dobropis bit će izdan nakon isporuke. Djelomične isporuke su općenito moguće.

Navedeni formati tiska su uvijek format tiska osnovne robe. Moguća su manja odstupanja zbog naknadne obrade i obrade (valjanje rubova i sl.).

Pravo na odustanak ne odnosi se na ugovore o prodaji na daljinu za isporuku robe koja je posebno proizvedena po narudžbi kupca.

Poklon bonove moguće je iskoristiti neograničeno vrijeme, ne mogu se kombinirati s drugim bonovima.

  1. Rokovi isporuke i dostava robe

Osim ako nije potvrđen drugačiji datum isporuke, primjenjuju se sljedeći datumi isporuke:

Proizvod proizveden u Italiji: 30 dana

Artikli proizvedeni u Poljskoj: 30 dana

Artikli proizvedeni u Indiji: 60 dana

Artikli proizvedeni u Kini: 60 dana

Članak proizveden u Turskoj: 60 dana

od datuma narudžbe i primitka uplate (ako je kao način plaćanja dogovoreno plaćanje unaprijed) i konačnog odobrenja podataka za ispis. Nakon isteka obvezujućeg roka isporuke, rok odgode od 12 kalendarskih dana započinje bez prethodne najave. Ako je kupac naručio preliminarni uzorak, rok isporuke započinje konačnim odobrenjem preliminarnog uzorka ili probnog otiska. Nakon isteka roka isporuke, rok odgode od 12 kalendarskih dana započinje bez prethodne najave. Nakon tog roka, kupac može pismeno odustati od ugovora. Ako kupac želi tražiti naknadu štete umjesto ispunjenja, mora prodavatelju pismeno odrediti rok od 4 tjedna nakon isteka dogovorenog roka isporuke. Prije isteka roka odgode, zahtjevi kupca za zakašnjelu isporuku su isključeni, osim ako se ne primjenjuju članak 8., stavci 2. i 3. U slučaju više sile, industrijske akcije za koju jedna od ugovornih strana nije odgovorna i drugih operativnih poremećaja za koje ugovorna strana nije odgovorna, a koji su trajali ili se očekuje da će trajati dulje od jednog tjedna, rok isporuke ili prihvaćanja automatski se produžuje za trajanje poremećaja, ali najduže za pet tjedana. Produženje stupa na snagu samo ako je druga strana odmah obaviještena o razlogu poremećaja čim postane očito da se rok isporuke ili prihvaćanja ne može ispuniti. Ako se isporuka ili prihvaćanje ne izvrši unutar produljenog roka isporuke ili prihvaćanja u slučajevima navedenima u odjeljku 5, druga ugovorna strana može odustati od ugovora nakon isteka roka od 1 kalendarskih dana koji će biti određen. Zahtjevi za naknadu štete isključeni su u slučajevima navedenima u odjeljku 12 ako je dotična ugovorna strana ispunila svoje obveze prema odjeljku 1.

  1. Cijene/Plaćanje

Sve cijene su konačne cijene u eurima (€) i plus PDV, ostale komponente cijene (osim troškova dostave) i svi ostali porezi i pristojbe. Troškovi dostave regulirani su točkom 7. Novi prodajni katalozi i cjenici poništavaju dosadašnje.

Kupac ima sljedeće mogućnosti plaćanja: avansno plaćanje, Paypal. Pruga

Prodavatelj zadržava pravo zahtijevati plaćanje unaprijed. Kupac je u kašnjenju 30 dana nakon primitka računa bez daljnjeg objašnjenja prodavatelja ako nije platio.

U slučaju kašnjenja s plaćanjem, prodavatelj ima pravo naplatiti naknadu za opomenu u iznosu od 40 €.

Ako postoje nedostaci, kupac nema pravo na zadržavanje osim ako je zadržavanje u razumnom omjeru s nedostacima i očekivanim troškovima popravka (osobito otklanjanja nedostataka).

  

  1. Troškovi dostave ili prijevoza

Troškovi dostave prikazani u košarici dodaju se cijeni proizvoda. Moguće je i preuzimanje od strane kupca ili njegovog dostavljača. Podložno preračunu za otpremu u posebne zone, isporuku na otoke itd.

  1. garancija

U slučaju očitih nedostataka, obavijesti o nedostacima moraju se poslati prodavatelju najkasnije 12 kalendarskih dana nakon primitka robe. Kupac mora skrivene nedostatke prijaviti prodavatelju odmah nakon što ih otkrije. Nakon što je isporučena roba izrezana ili na drugi način obrađena, reklamacije očitih nedostataka su isključene. Manja, tehnički neizbježna odstupanja u kvaliteti, boji, širini, težini, opremi ili dizajnu ne predstavljaju materijalni nedostatak. Ovo se također odnosi na uobičajena odstupanja, osim ako je prodavatelj pismeno izjavio da je isporuka vjerna uzorku. U slučaju opravdanih reklamacija nedostataka, kupac ima pravo, prema procjeni prodavatelja, popraviti ili isporučiti zamjensku robu bez nedostataka u roku od 30 kalendarskih dana od primitka robe natrag. U tom slučaju prodavatelj snosi troškove prijevoza. Ako naknadno ispunjenje ne uspije, kupac ima samo pravo sniziti kupoprodajnu cijenu ili odstupiti od ugovora. Ako se obavijest o nedostacima ne izvrši pravodobno, smatra se da je roba odobrena.

  1. Zadržavanje prava vlasništva

Prodana roba ostaje u vlasništvu prodavatelja do pune uplate. Kupac nema pravo zakonito raspolagati robom dok ne stekne vlasništvo.

  1. Ograničenje odgovornosti

U svim slučajevima u kojima je, suprotno gore navedenim uvjetima, prodavatelj dužan platiti štetu ili nadoknaditi troškove temeljem ugovornih ili pravnih zahtjeva, on je odgovoran samo u onoj mjeri u kojoj su uprava, izvršni zaposlenici ili pomoćnici postupali s namjerom, gruba nepažnja ili ozljeda života ili tijela ili zdravlja je teret. Odgovornost bez krivnje prema Zakonu o odgovornosti za proizvode ostaje nepromijenjena.

Međutim, sukladno odredbama Zakona o odgovornosti za proizvode, ne postoji odgovornost za naknadne izmjene koje je napravio kupac. Odgovornost za svjesno kršenje bitnih ugovornih obveza također ostaje nepromijenjena; Međutim, odgovornost je ograničena na predvidljivu štetu tipičnu za ugovor, osim u slučajevima iz rečenice 1.

Bitne ugovorne obveze su one obveze čijom bi se povredom dovela u pitanje svrha ugovora, npr. B. u slučaju ne samo beznačajne povrede obveza suradnje ili davanja informacija ili u slučaju ne samo beznačajne povrede drugih obveza na kojima ugovor stoji ili pada. Promjena tereta dokazivanja na štetu kupca nije povezana s gore navedenim propisima.

Ne preuzima se odgovornost za uzorke koje kupac dostavi.

  1. povlačenje

Pravo na odustanak ne odnosi se na ugovore o prodaji na daljinu za isporuku robe koja nije montažna i koja je posebno proizvedena prema specifikacijama kupca.

Pravo na odustajanje također se ne primjenjuje ako ste poduzetnik u smislu odjeljka 14 Njemačkog građanskog zakonika (BGB) i djelujete u okviru svoje komercijalne ili samostalne djelatnosti prilikom sklapanja ugovora.

povlačenje

Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Rok za odustanak istječe 14 dana od dana kada vi ili treća strana, koja nije prijevoznik i koju ste vi naveli, stekne fizički posjed nad posljednjom robom. Da biste ostvarili svoje pravo na odustanak, morate nas, Schalfabrik.de, Sebastian Daus, Plattnerstrasse 3, 97070 Würzburg, [email protected], obavijestiti o svojoj odluci o odustanku od ovog ugovora nedvosmislenom izjavom (npr. pismom poslanim poštom ili e-poštom). Kako biste ispunili rok za odustanak, dovoljno je da pošaljete svoju obavijest o ostvarivanju prava na odustanak prije isteka roka za odustanak.

Učinci povlačenja

Ako odustanete od ovog Ugovora, odabrali smo sva plaćanja koja smo primili od vas, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz odabira drugačijeg načina isporuke od najpovoljnije standardne dostave koju nudimo) trebate odmah otplatiti i najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada nas je stigla obavijest o vašem opozivu ovog ugovora. Za ovu otplatu koristimo ista sredstva plaćanja koja ste koristili u izvornoj transakciji, osim ako se s vama ne dogovorimo drugačije; Ni u kojem slučaju vam se neće naplaćivati ​​naknade za otplatu.

Možemo odbiti povrat dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu poslali natrag, ovisno o tome što je ranije. Robu morate vratiti ili predati nama odmah, au svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada ste nas obavijestili o svom raskidu ovog ugovora. Rok je ispoštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana. Vi snosite izravne troškove povrata robe. Odgovorni ste samo za bilo kakav gubitak vrijednosti robe ako je taj gubitak vrijednosti posljedica rukovanja koje nije potrebno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcionalnosti robe.

  1. Politika privatnosti

Izjava o zaštiti podataka tvrtke Daus Modevertrieb

Zahvaljujemo na interesu za našu tvrtku. Zaštitu podataka shvaćamo ozbiljno.

U načelu, možete koristiti našu web stranicu bez davanja osobnih podataka. Ako subjekt podataka želi koristiti usluge naše tvrtke putem naše web stranice, obrada osobnih podataka može postati neophodna. Ako je obrada osobnih podataka nužna, a ne postoji pravna osnova za takvu obradu, uvijek dobivamo privolu nositelja podataka.

Obrada osobnih podataka (npr. ime, adresa, adresa e-pošte ili telefonski broj nositelja podataka) uvijek se provodi u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i u skladu s propisima o zaštiti podataka za pojedinu zemlju koji se primjenjuju na nas.

Sljedećom izjavom o zaštiti podataka želimo informirati javnost o vrsti, opsegu i svrsi osobnih podataka koje prikupljamo, koristimo i obrađujemo. Subjekti podataka također su obaviješteni o pravima na koja imaju pravo kroz ovu izjavu o zaštiti podataka.

Kao osoba odgovorna za obradu, proveli smo brojne tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali što potpuniju zaštitu osobnih podataka koji se obrađuju putem naše web stranice. Međutim, prijenos podataka putem interneta može suštinski sadržavati sigurnosne propuste. Stoga se ne može jamčiti 100% zaštita. Stoga nam svaka pogođena osoba naravno može poslati i osobne podatke, na primjer telefonom.

11.1. Definicije

Ova izjava o zaštiti podataka temelji se na definicijama koje koristi europski zakonodavac za direktive i uredbe pri izdavanju GDPR-a (članak 4. GDPR-a). Ova izjava o zaštiti podataka treba biti laka za čitanje i razumijevanje za svaku osobu. Kako bismo to osigurali, prvo bismo željeli objasniti korištene pojmove. U ovoj izjavi o zaštiti podataka koriste se sljedeće definicije:

Osobni podaci “ znače bilo koju informaciju koja se odnosi na identificiranu ili prepoznatljivu fizičku osobu (u daljnjem tekstu „ispitanik“); prepoznatljiva fizička osoba je ona koju je moguće identificirati, izravno ili neizravno, posebno pozivanjem na identifikator kao što je ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili na jedan ili više čimbenika specifičnih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili društveni identitet te fizičke osobe;

Subjekt podataka “ znači svaka identificirana ili prepoznatljiva fizička osoba čiji se osobni podaci obrađuju od strane kontrolora.

Obrada “ znači bilo koja operacija ili skup operacija koje se provode na osobnim podacima ili na skupovima osobnih podataka, bilo automatiziranim sredstvima ili ne, kao što su prikupljanje, bilježenje, organiziranje, strukturiranje, pohranjivanje, prilagođavanje ili izmjena, pronalaženje, konzultiranje, korištenje, otkrivanje prijenosom, širenjem ili stavljanjem na raspolaganje na drugi način, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje;

Ograničenje obrade “ znači označavanje pohranjenih osobnih podataka s ciljem ograničavanja njihove buduće obrade;

Profiliranje “ znači svaki oblik automatizirane obrade osobnih podataka koji se sastoji od korištenja osobnih podataka za procjenu određenih osobnih aspekata koji se odnose na fizičku osobu, posebno za analizu ili predviđanje aspekata koji se tiču ​​​​radnog učinka te fizičke osobe, ekonomske situacije, zdravlja, osobnih preferencija, interesa, pouzdanosti, ponašanja, lokacije ili kretanja;

Voditelj obrade “ znači fizička ili pravna osoba, javno tijelo, agencija ili drugo tijelo koje, samo ili zajedno s drugima, određuje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka; ako su svrhe i sredstva takve obrade određeni pravom Unije ili države članice, voditelja obrade ili posebne kriterije za njegovo imenovanje može propisati pravo Unije ili države članice;

Primatelj “ znači fizičku ili pravnu osobu, javno tijelo, agenciju ili drugo tijelo kojem se otkrivaju osobni podaci, bez obzira je li riječ o trećoj strani ili ne. Međutim, javna tijela koja mogu primiti osobne podatke u okviru određenog upita u skladu s pravom Unije ili države članice ne smatraju se primateljima; obrada tih podataka od strane tih javnih tijela mora biti u skladu s primjenjivim pravilima o zaštiti podataka u skladu sa svrhom obrade.

Treća strana “ znači fizička ili pravna osoba, javno tijelo, agencija ili tijelo koje nije ispitanik, voditelj obrade, izvršitelj obrade i osobe koje su, pod izravnim ovlaštenjem voditelja obrade ili izvršitelja obrade, ovlaštene za obradu osobnih podataka;

Privola “ ispitanika znači svaku slobodno danu, specifičnu, informiranu i nedvosmislenu izjavu volje ispitanika kojom on ili ona, izjavom ili jasnom potvrdom radnjom, označava suglasnost s obradom osobnih podataka koji se na njega ili nju odnose.

11.2. Ime i kontakt podaci voditelja obrade podataka

Ova obavijest o zaštiti podataka odnosi se na obradu podataka od strane:

Odgovorna strana : Sebastian Daus, Plattnerstrasse 3, D-97070 Würzburg, [email protected]

11.3. Prikupljanje i pohrana osobnih podataka kao i vrsta i svrha njihove uporabe

  1. a) Prilikom posjete web stranici

U načelu, možete koristiti našu web stranicu bez otkrivanja svog identiteta. Kada pristupite našoj web stranici, preglednik koji se koristi na vašem uređaju automatski šalje informacije poslužitelju naše web stranice. Ove informacije se privremeno pohranjuju u takozvanu datoteku dnevnika. Sljedeći podaci bilježe se bez vaše intervencije i pohranjuju dok se automatski ne izbrišu:

IP adresa računala koje traži,

Datum i vrijeme pristupa,

Naziv i URL preuzete datoteke,

Web lokacija s koje se vrši pristup (preporučeni URL),

korišteni preglednik i, ako je primjenjivo, operativni sustav vašeg računala kao i naziv vašeg pružatelja pristupa.

Navedene podatke ćemo obrađivati ​​u sljedeće svrhe:

Osiguravanje neometane veze s web stranicom,

Osiguravajući ugodnu upotrebu naše web stranice,

Procjena sigurnosti i stabilnosti sustava

za daljnje administrativne svrhe.

Pravna osnova za obradu podataka je članak 6. stavak 1. rečenica 1. slovo f GDPR-a. Naš legitimni interes proizlazi iz gore navedenih svrha prikupljanja podataka. Ni pod kojim uvjetima prikupljene podatke ne koristimo u svrhu donošenja zaključaka o vama osobno.

Također koristimo kolačiće i usluge analize kada posjetite moju web stranicu. Daljnja objašnjenja mogu se pronaći u odjeljcima 5 i 7 ove izjave o zaštiti podataka.

  1. b) Kada koristite naš obrazac za kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja, nudimo vam mogućnost da nas kontaktirate putem obrasca koji se nalazi na našoj web stranici. Potrebno je navesti važeću e-mail adresu kako bismo znali od koga je zahtjev došao i kako bismo mogli na njega odgovoriti. Dodatne informacije mogu se dati dobrovoljno. Na vama je da odlučite želite li te podatke unijeti u kontakt obrazac.

Obrada podataka u svrhu kontaktiranja s nama provodi se u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. slovom a GDPR-a na temelju vašeg dobrovoljno danog pristanka.

Osobni podaci koje prikupljamo korištenjem obrasca za kontakt bit će automatski izbrisani nakon ispunjenja zahtjeva koji ste podnijeli.

  1. c) Prilikom naručivanja putem naše web stranice

Možete naručiti na našoj web stranici kao gost bez registracije ili se registrirati kao kupac u našoj trgovini za buduće narudžbe. Registracija ima prednost da se, u slučaju buduće narudžbe, možete prijaviti u našu trgovinu izravno sa svojom e-adresom i lozinkom bez ponovnog unosa podataka za kontakt.

Vaši osobni podaci bit će uneseni u masku za unos i proslijeđeni nama te pohranjeni. Ako naručite putem naše web stranice, prvo prikupljamo sljedeće podatke, kako u slučaju narudžbe gosta tako i u slučaju registracije u trgovini:

Pozdrav, ime, prezime,

važeća adresa e-pošte,

Adresa,

Telefonski broj (fiksni i/ili mobilni telefon)

Ovi podaci se prikupljaju

da vas identificiramo kao našeg kupca;

obraditi, ispuniti i ispuniti vašu narudžbu;

dopisivati ​​se s vama;

za fakturiranje;

za rješavanje bilo kakvih zahtjeva za odgovornost koji mogu postojati i za podnošenje bilo kakvih zahtjeva protiv vas;

osigurati tehničku administraciju naše web stranice;

za upravljanje našim podacima o klijentima.

U sklopu procesa narudžbe će se dobiti vaša suglasnost za obradu ovih podataka.

Obrada podataka provodi se kao odgovor na vašu narudžbu i/ili registraciju i potrebna je u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. slovom b GDPR-a u navedene svrhe za odgovarajuću obradu vaše narudžbe i za međusobno ispunjavanje obveza koje proizlaze iz iz kupoprodajnog ugovora.

Osobni podaci koje prikupljamo za obradu vaše narudžbe bit će pohranjeni do isteka zakonskog razdoblja čuvanja, a zatim izbrisani, osim ako to ne učinimo u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. slovom c GDPR-a zbog poreznih i komercijalnih zahtjeva za čuvanje i obveza dokumentacije (. iz HGB, StGB ili AO) dužni ste ga pohraniti dulje vrijeme ili ste pristali na daljnje pohranjivanje u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. slovom a GDPR-a.

11.4. Prijenos podataka

Vaše ćemo osobne podatke proslijediti trećim stranama isključivo servisnim partnerima uključenim u obradu ugovora, kao što je logistička tvrtka odgovorna za dostavu i kreditna institucija odgovorna za pitanja plaćanja. Međutim, u slučajevima kada se vaši osobni podaci prosljeđuju trećim stranama, opseg prenesenih podataka ograničen je na nužni minimum.

Prilikom plaćanja putem PayPal-a, kreditne kartice putem PayPala, izravnog zaduženja putem PayPala ili "kupnje na račun" putem PayPala, prosljeđujemo vaše podatke o plaćanju PayPal-u (Europa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L kao dio obrade plaćanja -2449 Luksemburg (u daljnjem tekstu “PayPal”), nadalje. PayPal zadržava pravo izvršiti provjeru kreditne sposobnosti za načine plaćanja kao što su kreditna kartica putem PayPala, izravno terećenje putem PayPala ili "kupnja na račun" putem PayPala. PayPal koristi rezultat provjere kreditne sposobnosti s obzirom na statističku vjerojatnost neplaćanja u svrhu odlučivanja treba li osigurati odgovarajući način plaćanja. Kreditno izvješće može sadržavati vrijednosti vjerojatnosti (tzv. bodovne vrijednosti). U mjeri u kojoj su vrijednosti bodova uključene u rezultate kreditnog izvješća, one se temelje na znanstveno priznatom matematičko-statističkom postupku. Podaci o adresi, između ostalog, uključeni su u izračun bodovnih vrijednosti. Dodatne informacije o zaštiti podataka možete pronaći u PayPalovim načelima zaštite podataka: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Vaši osobni podaci neće se prenositi trećim stranama u druge svrhe osim gore navedenih.

Vaše osobne podatke ćemo proslijediti trećim stranama samo ako:

dali ste svoj izričiti pristanak u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. slovom a GDPR-a,

otkrivanje u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. slovom f GDPR-a potrebno je za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva i nema razloga za pretpostavku da imate prevladavajući legitimni interes da ne otkrijete svoje podatke,

u slučaju da postoji zakonska obveza za prijenos u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. slovom c GDPR-a, kao i

To je zakonski dopušteno i neophodno za obradu ugovornih odnosa s vama u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. slovom b GDPR-a.

U sklopu postupka naručivanja dobit ćete privolu za prosljeđivanje Vaših podataka trećim stranama.

11.5. Korištenje kolačića

Na našoj stranici koristimo kolačiće. To su male datoteke koje vaš preglednik automatski stvara i koje se pohranjuju na vašem uređaju (laptop, tablet, pametni telefon itd.) kada posjetite našu web stranicu. Kolačići ne oštećuju vaš uređaj i ne sadrže viruse, trojance ili druge zlonamjerne programe.

U kolačiću se pohranjuju informacije, što rezultira vezom s određenim korištenim terminalom. Međutim, to ne znači da smo odmah svjesni vašeg identiteta.

S jedne strane, upotreba kolačića služi kako bi korištenje naše ponude bilo ugodnije za vas. Na primjer, koristimo takozvane sesijske kolačiće kako bismo prepoznali da ste već posjetili pojedinačne stranice na našoj web stranici. Oni se automatski brišu nakon napuštanja naše stranice.

Osim toga, kako bismo optimizirali jednostavnost korištenja, također koristimo privremene kolačiće koji se pohranjuju na vašem uređaju određeno vremensko razdoblje. Ako ponovno posjetite našu stranicu kako biste koristili naše usluge, automatski će se prepoznati da ste već bili s nama i koje ste unose i postavke unijeli tako da ih ne morate ponovno unositi.

S druge strane, koristimo se kolačićima za statističko bilježenje korištenja naše web stranice i njegovu procjenu u svrhu optimizacije naše ponude za vas (vidi odjeljak 7). Ovi kolačići nam omogućuju da automatski prepoznamo da ste već bili s nama kada ponovno posjetite našu stranicu. Ovi se kolačići automatski brišu nakon određenog vremenskog razdoblja.

Podaci koje obrađuju kolačići potrebni su za navedene svrhe radi zaštite naših legitimnih interesa i interesa trećih strana u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. slovom f GDPR-a.

Većina preglednika automatski prihvaća kolačiće. Međutim, svoj preglednik možete konfigurirati tako da se na vašem računalu ne spremaju kolačići ili se uvijek pojavljuje bilješka prije nego što se stvori novi kolačić. Međutim, u potpunosti onemogućivanje kolačića može značiti da ne možete koristiti sve značajke naše web stranice.

11.6. Veze na web stranice trećih strana

Poveznice objavljene na našoj web stranici istražujemo i sastavljamo s najvećom mogućom pažnjom. Međutim, nemamo utjecaja na trenutni i budući dizajn i sadržaj povezanih stranica. Nismo odgovorni za sadržaj povezanih stranica i izričito ne prihvaćamo sadržaj tih stranica kao svoj. Za nezakonit, netočan ili nepotpun sadržaj kao i za štetu nastalu uporabom ili nekorištenjem informacija odgovoran je isključivo pružatelj web stranice na koju se upućuje. Isključena je odgovornost svakoga tko se samo referira na objavu putem poveznice. Za informacije trećih strana odgovorni smo samo ako imamo pouzdana saznanja o njima, tj. također o bilo kakvom nezakonitom ili kriminalnom sadržaju, te je tehnički moguće i razumno za nas spriječiti njihovu upotrebu.

11.7. Alati za analizu i praćenje

Mjere praćenja navedene u nastavku koje mi koristimo provode se na temelju članka 6. stavka 1. rečenice 1. slova f GDPR-a. Pomoću mjera praćenja koje koristimo želimo osigurati dizajn temeljen na potrebama i stalnu optimizaciju naše web stranice. S druge strane, koristimo mjere praćenja kako bismo statistički zabilježili korištenje naše web stranice i ocijenili je u svrhu optimizacije naše ponude za vas. Ovi interesi se trebaju smatrati legitimnim u smislu gore navedene odredbe.

Odgovarajuće svrhe obrade podataka i kategorije podataka mogu se naći u odgovarajućim alatima za praćenje.

  1. a) Google Analytics1

Kako bismo prilagodili našu web stranicu potrebama korisnika i kontinuirano je optimizirali, koristimo Google Analytics, uslugu web analitike koju pruža Google Inc. ( https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD; u daljnjem tekstu "Google"). U tom kontekstu stvaraju se pseudonimizirani korisnički profili i koriste se kolačići (vidi odjeljak 5). Informacije koje generira kolačić o vašoj upotrebi ove web stranice, kao što su

Tip preglednik / verzija,

korišten operacijski sustav,

Referentni URL (prethodno posjećena stranica),

Naziv računala pristupnog računala (IP adresa),

Vrijeme poslužiteljskog zahtjeva,

prenose se na Googleov poslužitelj u SAD-u i tamo se pohranjuju. Te se informacije koriste za procjenu upotrebe web stranice, za sastavljanje izvješća o aktivnosti web mjesta i pružanje drugih usluga povezanih s aktivnostima web stranice i upotrebom Interneta u svrhu istraživanja tržišta i prilagodbe ovih web stranica. Te se informacije mogu prenijeti i trećim stranama ako to zahtijeva zakon ili ako treće strane ove podatke obrađuju u nalogu. Ni pod kojim se uvjetima vaša IP adresa neće spojiti s bilo kojim drugim podacima koje pruža Google. IP adrese su anonimne, tako da dodjeljivanje nije moguće (IP maskiranje).

Instalaciju kolačića možete spriječiti odgovarajućim podešavanjem softvera preglednika; Međutim, želimo istaknuti da se u ovom slučaju sve funkcije naše web stranice možda neće moći koristiti u punom opsegu.

Nadalje, možete spriječiti prikupljanje podataka koje generira kolačić i koji su povezani s vašim korištenjem web stranice (uključujući vašu IP adresu) te obradu tih podataka od strane Googlea preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik ( https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Kao alternativu dodatku za preglednik, posebno za preglednike na mobilnim uređajima, također možete spriječiti prikupljanje podataka od strane Google Analytics klikom na gore navedenu poveznicu. Kolačić za isključivanje postavljen je kako bi se spriječilo buduće prikupljanje vaših podataka kada posjetite našu web stranicu. Kolačić za isključivanje primjenjuje se samo u ovom pregledniku i samo za našu web stranicu te je pohranjen na vašem uređaju. Ako izbrišete kolačiće u ovom pregledniku, morat ćete ponovno postaviti kolačić za isključivanje.

Dodatne informacije o zaštiti podataka u vezi s Google Analyticsom možete pronaći na sljedećoj poveznici u pomoći za Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

  1. b) Google Adwords praćenje konverzija

Kako bismo statistički zabilježili korištenje naše web stranice i ocijenili je u svrhu optimizacije naše web stranice za vas, također koristimo Google praćenje konverzija. Google Adwords postavlja kolačić (vidi odjeljak 5) na vaše računalo ako ste na našu web stranicu došli putem Google oglasa.

Ovi kolačići gube svoju valjanost nakon dana 30 i ne koriste se za osobnu identifikaciju. Ako korisnik posjeti određene stranice web mjesta korisnika Adwordsa, a kolačić još nije istekao, Google i kupac mogu prepoznati da je korisnik kliknuo na oglas te su bili preusmjereni na ovu stranicu.

Svaki klijent Adwordsa dobiva različit kolačić. Kolačiće se ne može pratiti putem web stranica Adwords korisnika. Podaci prikupljeni pomoću kolačića za konverziju upotrebljavaju se za generiranje statistika pretvorbe za Adwords korisnike koji su se odlučili za praćenje konverzija. Korisnici Adwordsa čuju ukupan broj korisnika koji su kliknuli na njihov oglas i preusmjereni su na stranicu s oznakom za praćenje pretvorbe. Međutim, oni ne primaju nikakve podatke koji bi osobno identificirali korisnike.

Ako ne želite sudjelovati u procesu praćenja, također možete odbiti potrebnu postavku kolačića - na primjer korištenjem postavke preglednika koja općenito deaktivira automatsku postavku kolačića. Također možete deaktivirati kolačiće za praćenje konverzija postavljanjem vašeg preglednika da blokira kolačiće s domene “www.googleadservices.com”. Googleovu politiku zaštite podataka o praćenju konverzija možete pronaći na sljedećoj poveznici: https://services.google.com/sitestats/de.html

11.8. Dodaci za društvene mreže

Koristimo društvene dodatke s društvenih mreža (npr. Facebook, Twitter, Google+) na našoj web stranici na temelju članka 6. stavka 1. rečenice 1. slova f GDPR-a kako bismo našu tvrtku učinili poznatijom. Temeljnu svrhu oglašavanja treba promatrati kao legitiman interes u smislu GDPR-a. Odgovornost za rad u skladu sa zaštitom podataka mora osigurati odgovarajući pružatelj usluga. Ove dodatke integriramo takozvanom metodom dva klika kako bismo najbolje zaštitili posjetitelje naše web stranice.

  1. a) Facebook

Naša web stranica koristi dodatke društvenih medija s Facebooka kako bi njihovu upotrebu učinila osobnijom. Za to koristimo gumb “LIKE” ili “SHARE”. Ovo je ponuda s Facebooka.

Ako pristupite stranici na našoj web stranici koja sadrži takav dodatak, vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu s poslužiteljima Facebooka. Sadržaj dodatka prenosi se s Facebooka izravno u vaš preglednik i integrira u web stranicu.

Integracijom dodataka Facebook prima informaciju da je vaš preglednik pristupio odgovarajućoj stranici na našoj web stranici, čak i ako nemate Facebook račun ili trenutno niste prijavljeni na Facebook. Ove informacije (uključujući vašu IP adresu) prenose se iz vašeg preglednika izravno na poslužitelj Facebooka u SAD-u i tamo se pohranjuju.

Ako ste prijavljeni na Facebook, Facebook može dodijeliti vaš posjet našoj web stranici izravno vašem Facebook računu. Ako stupite u interakciju s dodacima, na primjer klikom na gumb "SVIĐA SE" ili "DIJELI", odgovarajuće informacije također se prenose izravno na Facebook poslužitelj i tamo se pohranjuju. Informacije će biti objavljene i na Facebooku kako bi ih svi mogli vidjeti.

Facebook može koristiti ove informacije u svrhu oglašavanja, istraživanja tržišta i dizajna Facebook stranica prema potrebama. U tu svrhu Facebook stvara profile korištenja, interesa i odnosa, npr. B. za procjenu vaše upotrebe naše web stranice s obzirom na oglase koji su vam prikazani na Facebooku, za informiranje drugih korisnika Facebooka o vašim aktivnostima na našoj web stranici i za pružanje drugih usluga povezanih s uporabom Facebooka.

Ako ne želite da Facebook dodijeli podatke prikupljene putem naše web stranice vašem Facebook računu, morate se odjaviti s Facebooka prije nego što posjetite moju web stranicu.

Svrha i opseg prikupljanja podataka te daljnja obrada i korištenje podataka od strane Facebooka, kao i vaša povezana prava i mogućnosti podešavanja za zaštitu vaše privatnosti mogu se pronaći u informacijama o zaštiti podataka, posebice Facebookovoj politici podataka koju možete pogledati pod sljedećom poveznicom: https:// www.facebook.com/about/privacy/

  1. b) Twitter

Dodaci iz mreže kratkih poruka tvrtke Twitter Inc. (Twitter) integrirani su u našu web stranicu. Dodatke za Twitter (gumb za tweet) možete prepoznati po logotipu Twittera na našoj stranici. Možete pronaći pregled tipki za tweet pod ovom vezom na Twitteru: https://dev.twitter.com/web/tweet-button

Kada pristupite stranici na našoj web stranici koja sadrži takav dodatak, uspostavlja se izravna veza između vašeg preglednika i Twitter poslužitelja. Twitter time prima informaciju da ste posjetili našu stranicu sa svojom IP adresom. Ako kliknete Twitterov “gumb tweet” dok ste prijavljeni na svoj Twitter račun, možete povezati sadržaj naših stranica sa svojim Twitter profilom. To omogućuje Twitteru da dodijeli vaš posjet našim stranicama vašem korisničkom računu. Željeli bismo istaknuti da kao pružatelj stranica nemamo saznanja o sadržaju prenesenih podataka niti o njihovoj uporabi od strane Twittera.

Ako ne želite da Twitter može dodijeliti vaš posjet našoj web stranici, odjavite se s korisničkog računa Twittera.

Dodatne informacije možete pronaći u politici privatnosti Twittera, koju možete pogledati ovdje: https://twitter.com/de/privacy

  1. c) Gumb Google “+1”.

Naša web stranica koristi gumb "+1" društvene mreže Google, kojom upravlja Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043-1351, SAD. Gumb je označen sa "+1".

Gumb "+1" je skraćenica za "to je prilično cool" ili "pogledaj to". Gumb se ne koristi za praćenje vaših posjeta webu.

Ako web-stranica na našem web-mjestu sadrži gumb "+1", vaš će internetski preglednik učitati i prikazati ovaj gumb s Google poslužitelja. Web stranica koju posjetite na našoj web stranici automatski se priopćava Google poslužitelju. Kada prikažete gumb +1, Google ne bilježi trajno povijest vašeg preglednika, već samo u razdoblju do dva tjedna.

Google pohranjuje ove podatke o vašem posjetu za ovo razdoblje u svrhu održavanja sustava i rješavanja problema. Međutim, ti podaci nisu strukturirani prema pojedinačnim profilima, korisničkim imenima ili URL-ovima. Ove informacije također nisu dostupne izdavačima web stranica ili oglašivačima. Korištenje ovih informacija je samo za održavanje i rješavanje problema internih sustava u Googleu. Vaš posjet stranici s gumbom +1 Google neće ni na koji drugi način vrednovati.

Ne postoji daljnja procjena vašeg posjeta web stranici na našoj web stranici s gumbom "+1".

Samo označavanje +1 je javni proces, što znači da svatko tko izvrši Google pretraživanje ili pogleda sadržaj na webu koji označite sa +1 može potencijalno vidjeti da ste taj sadržaj označili sa +1. Stoga, dajte +1 samo ako ste apsolutno sigurni da ovu preporuku želite podijeliti sa cijelim svijetom.

Klik na ovaj gumb +1 služi kao preporuka drugim korisnicima u Googleovim rezultatima pretraživanja. Možete javno reći da vam se sviđa naša web stranica, da odobravate našu web stranicu ili da preporučate našu web stranicu. Ako ste se registrirali za Google+ i prijavljeni ste, gumb +1 postat će plav kad kliknete na njega. Oznaka +1 također će biti dodana na karticu +1 u vašem Google profilu. Na ovoj kartici možete upravljati svojim +1 i odlučiti želite li karticu +1 učiniti javnom.

Kako bi sačuvao vašu +1 preporuku i učinio je javno dostupnom, Google putem vašeg profila prikuplja informacije o URL-u koji ste preporučili, vašoj IP adresi i drugim informacijama vezanim uz preglednik. Ako povučete svoj +1, ove informacije će biti izbrisane. Sve vaše +1 preporuke navedene su na kartici +1 u vašem profilu.

Dodatne informacije i primjenjive Googleove propise o zaštiti podataka možete pronaći na https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/. Dodatne informacije od Googlea u vezi s gumbom Google+1 možete pronaći na poveznici https://developers.google.com/+/web/buttons-policy

11.9. Prava subjekata podataka

Imate pravo:

u skladu s čl. 15 GDPR, zatražiti informacije o vašim osobnim podacima koje obrađujemo. Konkretno, možete dobiti informacije o svrhama obrade, kategoriji osobnih podataka, kategorijama primatelja kojima su vaši podaci bili ili će biti otkriveni, planiranom razdoblju pohrane, postojanju prava na ispravak, brisanje, ograničenje obrade ili prigovora, postojanje prava na pritužbu, podrijetlo vaših podataka, ako nisu prikupljeni od mene, kao i postojanje automatiziranog donošenja odluka uključujući profiliranje i, ako je potrebno, značajne informacije o njegovim detaljima;

u skladu s čl. 16 GDPR, da odmah zatražite ispravak netočnih ili potpunih osobnih podataka koje smo pohranili;

u skladu s čl. 17 GDPR-a, zahtijevati brisanje vaših osobnih podataka koje smo pohranili, osim ako se obrada provodi radi ostvarivanja prava na slobodu izražavanja i informiranja, radi ispunjenja zakonske obveze, iz razloga javnog interesa ili potrebno je tvrditi, ostvarivati ​​ili braniti pravne zahtjeve;

u skladu s čl. 18. GDPR-a, zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka ako osporavate točnost podataka, obrada je nezakonita, ali odbijate brisanje i podaci nam više nisu potrebni, ali ih koristite za tvrdnju ili ostvariti svoja prava ili potrebu obrane pravnih zahtjeva ili ste se usprotivili obradi u skladu s čl. 21. GDPR-a;

u skladu s čl. 20 GDPR-a, da primimo vaše osobne podatke koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu ili da zatražite da se oni prenesu drugoj odgovornoj osobi;

U skladu s čl. 7. st. 3. GDPR-a, svoju suglasnost možete opozvati u bilo kojem trenutku. To znači da ubuduće više ne smijemo nastaviti s obradom podataka na temelju ove privole

žaliti se nadzornom tijelu u skladu s čl. 77. GDPR-a. U pravilu se možete obratiti nadzornom tijelu u svom uobičajenom mjestu stanovanja ili rada ili u sjedištu naše tvrtke.

11.10. Pravo na prigovor

Ako se vaši osobni podaci obrađuju na temelju legitimnih interesa u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. slovom f GDPR-a, imate pravo prigovora na obradu vaših osobnih podataka u skladu s člankom 21. GDPR-a, pod uvjetom da postoje razlozi za to koji proizlaze iz vaše konkretne situacije ili je prigovor usmjeren protiv izravnog oglašavanja. U potonjem slučaju imate opće pravo na prigovor, koje ćemo provesti bez navođenja posebne situacije.

Ako želite iskoristiti svoje pravo na odustajanje od kupnje ili prigovor, jednostavno pošaljite e-poruku na: [email protected]

11.11. Sigurnost podataka

Koristimo široko korištenu metodu zaštićenog sloja (SSL) u kombinaciji s najvišom razinom šifriranja koju podržava vaš preglednik. U pravilu je ovo 256 bitna enkripcija. Ako vaš preglednik ne podržava 256-bitnu enkripciju, umjesto toga koristit ćemo 128-bitnu v3 tehnologiju. Je li pojedinačna stranica naše web stranice šifrirana prikazuje se zatvorenim prikazom ključa ili ikone zaključavanja u donjoj traci statusa preglednika.

Također poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od slučajnih ili namjernih manipulacija, djelomičnog ili potpunog gubitka, uništavanja ili od neovlaštenog pristupa trećih strana. Naše sigurnosne mjere se neprestano poboljšavaju u skladu s tehnološkim razvojem.

11.12. Aktualnost i promjene ove izjave o zaštiti podataka

Ova izjava o zaštiti podataka trenutno je važeća i nosi datum ožujka 2018.

Zbog daljnjeg razvoja naše web stranice i ponuda na njoj ili zbog promijenjenih zakonskih ili službenih zahtjeva, može biti potrebno promijeniti ovu izjavu o zaštiti podataka. Aktualnoj izjavi o zaštiti podataka možete pristupiti i ispisati je u bilo kojem trenutku na našoj web stranici putem sljedeće poveznice:

http://www.schalfabrik.de/datenschutz

___________________________________________________________________________

1. Tijela za zaštitu podataka zahtijevaju ugovor o obradi podataka za dopuštenu upotrebu Google Analyticsa. Odgovarajući predložak Google nudi na http://www.google.com/analytics/terms/de.pdf .

Izvor : Primjer politike privatnosti koju je izradio odvjetnik Andreas Gerstel ( http://www.anwaltblog24.de/)1

Alternativno rješavanje sporova prema članku 36. VSBG-a:

Nismo obvezni niti voljni sudjelovati u postupku rješavanja sporova pred arbitražnim odborom potrošača.