Reklamácia

Widerruf

Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na zmluvy na diaľku na dodávku tovaru, ktorý nie je prefabrikovaný a bol vyrobený špeciálne podľa špecifikácie zákazníka.

Okrem toho právo na odstúpenie od zmluvy neexistuje, ak ste podnikateľom v zmysle § 14 nemeckého občianskeho zákonníka (BGB) a pri uzatváraní zmluvy konáte v rámci svojej obchodnej alebo samostatnej zárobkovej činnosti.

odňatia

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní bez uvedenia dôvodu. Lehota na zrušenie je štrnásť dní odo dňa, keď ste Vy alebo Vami uvedená tretia strana, ktorá nie je prepravcom, prevzali posledný tovar. Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte kontaktovať Schalfabrik.de, Sebastian Daus, Matterstockstrasse 1, 97070 Würzburg, [chránené e-mailom] prostredníctvom jasného vyhlásenia (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom) o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Aby ste dodržali lehotu na zrušenie, stačí, aby ste oznámenie o uplatnení práva na zrušenie odoslali pred uplynutím lehoty na zrušenie.

Folgen des Widerrufs

Ak odstúpite od tejto zmluvy, uskutočnili sme všetky platby, ktoré sme od vás dostali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov, ktoré vyplývajú z vášho výberu iného typu dodávky, ako je najlacnejšie štandardné doručenie, ktoré ponúkame) mať) splatiť okamžite a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď sme dostali oznámenie o vašom zrušení zmluvy. Pri tomto vrátení platby používame rovnaké platobné prostriedky, aké ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ s vami nie je výslovne dohodnuté inak; za toto vrátenie vám za žiadnych okolností nebudú účtované žiadne poplatky.

Môžeme odmietnuť vrátenie platby, kým nedostaneme tovar späť alebo kým neposkytnete dôkaz, že ste tovar vrátili, podľa toho, čo nastane skôr. Tovar nám musíte vrátiť alebo odovzdať bezodkladne a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď nás informujete o zrušení tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete späť pred uplynutím lehoty štrnástich dní. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy. Zodpovedáte len za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.